山梨県初の最先端リハビリ機器を導入し、SNSを活用した情報発信で独自の差別化を実現している通所介護事業所を運営されています。SNSは専任の広報担当者がYouTube、Instagram、TikTokなどを駆使して発信。利用者紹介や採用活動にも繋がる結果を出しておられます。以前は記録や請求業務が圧迫され、また身体機能の評価に時間がかかるため、他の業務に支障をきたしていたとのことです。「Rehab Cloud」の導入により、どのような変化があったのか、管理者であり理学療法士の清水様に本音でお話を伺います。