約半数が赤字経営とされる通所介護業界。

利用者獲得やケアマネとの関係構築に苦戦する事業所も多いなか、「地域に根ざし、選ばれ続けるための伝え方と繋がり方」が、経営を左右する重要な要素となっています。

本事例発表会では、山梨県北杜市で地域密着型デイサービスを運営する医療法人燦生会 デイサービスさんさんの管理者・清水陽平氏が登壇。

SNS（YouTube・Instagram・TikTok）や紙媒体（毎月の自作新聞）を駆使した情報発信と、名刺裏のQRコードを活用したケアマネ営業、

訪問・見学時の丁寧な対応など、「伝える・伝わる」広報と「繋がる」営業の実践を語っていただきます。

なかでも、生活相談員に密着したYouTube動画は1.4万回再生を記録。情報発信が採用や見学にも繋がるなど、着実な成果を生んでいます。

また、片道30分を超える送迎や人員不足といった地方特有の課題に対し、現場がどのように工夫し、乗り越えているかもご紹介いたします。

明日からすぐに取り入れたくなる、実践的なヒントが詰まっています。ぜひご参加ください。