2023/03/23 13:00 - 2023/04/13 13:00
TISインテックグループが解決する「データ統合」 ～顧客・在庫データの統合と小売の新しいかたち「ユニファイド・コマース」～
概要
新しい生活様式の広がりで、消費者がモノを買うスタイルは大きく様変わりしました。
「複数の販売チャネルをシームレスに連携する購買のかたち（＝ユニファイドコマース）」を高度に実現することが求められる中、在庫・顧客をはじめとしたあらゆるデータを統合して利活用することは、小売専門事業者が市場ニーズに応えるために欠かせないテーマとなっています。
TISインテックグループでは、各社ソリューションのバリューを活かし、「データ統合・利活用」を通して一気通貫に高度なユニファイドコマース実現をサポートすることが可能です。
本セミナーでは、「小売市場の変化とユニファイドコマースのあるべき姿」「データ統合管理による顧客体験価値の向上」「パーソナライズ化での顧客データ品質高度化」をテーマに、TIS・クオリカ・AGREXのTISインテックグループ3社の有識者が、小売市場におけるデータ活用について徹底解説いたします。
小売事業をはじめとしたあらゆる事業態で、「データ統合・利活用」に課題を感じている皆様のご参加をお待ちしております。
セミナー概要
| タイトル | TISインテックグループが解決する「データ統合」 ～顧客・在庫データの統合と小売の新しいかたち「ユニファイド・コマース」～ |
|---|---|
| 登壇者 | TIS株式会社 DXペイメントコンサルティング部 エキスパート 古井戸 一郎 クオリカ株式会社 サービスクリエーション事業部 流通営業部 主査 吉井 進一 株式会社アグレックス 営業本部 営業統括部 産業公共営業部 羽田 隆哉 |
| 参加費 | 無料 |
| 共催 | TIS株式会社 クオリカ株式会社 株式会社アグレックス |
| 備考 | 全日程で同じ講演内容となります。ご都合の宜しい日程にご参加ください。 |
アジェンダ
| 12分間 |
小売市場の変化とユニファイドコマースのあるべき姿 小売事業者にとって、オンライン・オフラインに関わらず、いつでもどこでもお買い物ができ、お客様一人ひとりの心地よいお買い物体験を提供することが市場ニーズに応えるために欠かせないテーマとなっています。 本セッションでは「データ統合」を通して実現する、小売りの新しいかたち「ユニファイドコマース」をご紹介します。 TIS株式会社 DXペイメントコンサルティング部 エキスパート 古井戸 一郎 |
|---|---|
| 20分間 |
在庫情報、顧客情報のデータ統合管理による顧客体験価値の向上 店舗・ECの在庫共有により顧客体験の価値向上を実現するOMOの機能と、店舗会員・EC会員を統合管理しマーケティングを強化するCRMの機能を併せ持つ弊社の小売専門店向けトータルソリューション”SpecialtyQube Growth（SQG）”について事例を交えながら紹介させて頂きます。 クオリカ株式会社 サービスクリエーション事業部 流通営業部 主査 吉井 進一 |
| 20分間 |
パーソナライズ化を実現する顧客データ品質高度化の秘訣とは 小売業の目指す顧客情報の「パーソナライズ化」を実現するためのデータ品質の重要性とその解決策であるデータクオリティソリューションについて、事例を交えながら解説いたします。 株式会社アグレックス 営業本部 営業統括部 産業公共営業部 羽田 隆哉 |
| 8分間 |
「データ統合」から考える、ユニファイドコマースとその実現のために重要な6つの観点 「データ統合」を整備する上において、まずは自社にとってのOMO・ユニファイドコマースとは何か？を定めることが重要です。 本セッションでは「ビジネスモデルと戦略」「 ユニファイドコマースを実現するための業務と組織」「顧客コミュニケーション」「店舗と EC の連携」「マーケティングデータの分析と活用」「ユニファイドコマースを支えるシステム」の6つの観点から、検討・実現方法をご紹介します。 TIS株式会社 DXペイメントコンサルティング部 エキスパート 古井戸 一郎 |
登壇者プロフィール
|
TIS株式会社 DXペイメントコンサルティング部 エキスパート 古井戸 一郎（こいどいちろう） 前職の大手スポーツメーカーではEC事業構造の変革を推進。ECに関わる倉庫・物流業務、オペレーション、システム基盤、および組織体制のあり方の刷新などに取り組む。 前々職の黒物家電メーカーの情報システム子会社所属の時代には、Owned Mediaの構築・運営、スマホアプリを活用したプロモーション施策、WebサイトのUX/UI改善などに従事。 |
|---|---|
|
クオリカ株式会社 サービスクリエーション事業部 流通営業部 主査 吉井 進一（よしい しんいち） オリンパス在籍中にファッション・アパレル業界向けのユーバス事業の立ち上げに従事。1990年代からアパレル企業のSPA業態転換の支援に着手し、以来約30年にわたりアパレル業界の課題解決に取り組む。 2017年よりクオリカ株式会社サービスクリエーション事業部に在籍。 |
|
株式会社アグレックス 営業本部 営業統括部 産業公共営業部 羽田 隆哉（はねだ たかや） 2020年4月にアグレックスに入社。 入社後はカード/証券/銀行等の金融業界を担当し、2022年4月より小売業界を中心としたデータマネジメント、デジタルマーケティングの業務支援・システム構築の提案活動に従事。 |
開催日程
- 2023/03/23 13:00 - 03/23 14:01 (61分)
- 2023/04/04 15:00 - 04/04 16:01 (61分)
- 2023/04/13 12:00 - 04/13 13:00 (60分)
申し込み期間
- 2023/02/28 14:00 - 2023/04/13 12:00
キャンセル期間
- 2023/02/28 14:00 - 2023/04/13 12:00
申し込み期間は終了いたしました。
次回の開催までおまちください。
次回の開催までおまちください。
申し込み期間
2023/02/28 14:00 - 2023/04/13 12:00